Case study Smart
Kunde: smart
Aussendung: Flat Mates (zur Markteinführung des smart forfour)
Aussendungsmenge: 25.000 Premium- und 25.000 Light-Version
Bearbeitungszeit: Arbeitszeit von Adresslieferung bis Postauflieferung: Zehn Arbeitstage
Aufgabenstellung:
Mailing zur Markteinführung eines neuen Produkts an Kunden und Interessenten in 14 europäischen Ländern
Zwei Mailingversionen für ausgewählte Adressen
Personalisierung und Abgleichung von Anschreiben, Qualifizierungsbogen und Etikett sowie von allen Bestandteilen in 14 verschiedenen Sprachen
Konfektionierung ja nach Sprachversion in einer vorgegebenen Reihenfolge
Premium-Variante in manueller Fertigung in Mappen mit Einstecklasche
Light-Variante in maschineller Fertigung in C4-Kuverts
Bestandteile:
Premiumversion:
Format (297 x 105)
Anschreiben
Qualibogen
Zwei Flyer
Rückumschlag
Versandmappe
Lightversion:
Format C4
Anschreiben
Qualibogen
Ein Flyer
C4 Kuvert
Rückumschlag
Je Version 14 verschieden Sprachvarianten.
Auftragsausführung:
Premiumversion:
Anschreiben und Qualibogen zu zwei Nutzen auf A4 drucken und anschließend schneiden
Adressetiketten ausdrucken
Fünf Bestandteile in Mappe konfektionieren
Adressetikett aufkleben
Adressabgleich zwischen drei Bestandteilen
Mappe schließen und portooptimiert aufliefern
Lightversion:
Anschreiben und Qualibogen personalisieren
Adressetiketten drucken
Vier Teile in C4-Versandhüllen einkuvertieren
Adresse aufkleben
Adressabgleich zwischen drei Bestandteilen
Sendungen portooptimiert aufliefern
Durch die Anpassung der Bestandteile an die einzelnen Landessprachen war jeder Bestandteil bis zu 23 mal vorhanden.
Musterverteiler:
Nach vorgegebener Datenbank personalisierte Einzelmuster und neutrale Mehrmuster pro Sprachversion anfertigen und per Express an die jeweiligen Empfänger zur Überprüfung der Bestandteile senden (ca. 400 Empfänger in zehn europäischen Ländern)


